Chính sách đổi trả
Thời gian | SẢN PHẨM LỖI KỸ THUẬT (Lỗi do nhà sản xuất) | SẢN PHẨM KHÔNG LỖI | LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG (Không áp dụng đổi trả) |
Tháng thứ 1 | 1. Đổi sản phẩm tương đương (cùng model, cùng dung lượng, cùng thời gian bảo hành…) 2. Nếu không có sản phẩm tương đương thì hoàn tiền 100%. | Không đổi trả | 1. Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng 2. Các thiết bị đã bị trầy xước, bong tróc 3. Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu => Khách hàng chịu phí sửa chữa |
Tháng thứ 2-12 | Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng hoặc bảo hành của SONG HÀNH (*) | Không đổi trả |
Điều kiện đổi trả:
1 Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm
2. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác.