Điều khoản bảo hành
Công ty Song Hành Quy Nhơn cam kết về chất lượng phụ vụ trong suốt thời gian bảo hành thiết bị của khách hàng.
Các điều khoản được bảo hành:
- Tất cả thiết bị do Song Hành cung cấp và phân phối đều được bảo hành theo quy định đã ký kết trong biên bản bàn giao thiết bị.
- Các thiết bị trong thời hạn bảo hành (căn cứ vào phiếu bảo hành và tem bảo hành).
- Hư hỏng do lỗi phần cứng của nhà sản xuất.
- Thời gian bảo hành tuân theo thời gian quy định của nhà sản xuất.
Các trường hợp không được bảo hành:
- Thiết bị cần bảo hành không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao hoặc phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, hoặc bị rách.
- Thiết bị biến dạng, không còn nguyên hình dáng ban đầu của nhà sản xuất.
- Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất, nhà phân phối hoặc tem bảo hành đã bị sửa đổi, bị rách,…
- Sử dụng điện áp không đúng quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, móp, nứt, thủng,...
- Thiết bị bị hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng.
- Hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu và biên bản bàn giao thiết bị...